Abdulrahman A Recensione di Hotel NH Schiphol Airport
Non avrei mai pensato di dirlo ma questo hotel lo ...
Non avrei mai pensato di dirlo ma questo hotel lo ha fatto, questo hotel è "NOTIZIE FALSE". Non ho l'abitudine di dare recensioni negative e ho dato a malapena recensioni negative agli hotel perché di solito ti aspetti quello che ottieni. Questa camera d'albergo era al di sotto di ogni aspettativa possibile, quindi iniziamo:
1- Pulizia (1/10): l'1 è dato perché i letti sono stati rifatti. Tutto a parte quello era sporco a partire dal corridoio al bagno. La hall era pulita e di bell'aspetto ma nient'altro era come nelle foto. La moquette del pavimento era sporca. Il soffitto aveva macchie nere, il bagno è una storia a sé. Il lavandino era sporco e aveva segni marroni (come si vede nelle foto). Ho trovato un gel doccia vuoto usato probabilmente dalle persone che vivono prima di noi, e questo di per sé indica quanto sia importante la pulizia per loro.
2- Posizione (4/10): è un po 'vicino all'aeroporto ma non è sicuramente raggiungibile a piedi. È disponibile una navetta gratuita dalle 6:00 alle 23:00. Per raggiungere il centro della città è necessario prendere la navetta per l'aeroporto e poi prendere il treno per la città. Una cosa da tenere presente che secondo la reception dell'hotel è necessario prendere una prenotazione per poter utilizzare la navetta. C'è un McDonald's vicino che è buono.
3- Servizio (8/10): Non posso lamentarmi del servizio che l'autista della navetta è stato gentile anche se il suo modo di rivolgersi ai suoi clienti potrebbe essere più educato poiché questo è pubblicizzato come un hotel a quattro stelle. Quindi, invece di dire a qualcuno che porta un succo di frutta "QUESTO NON È UN RISTORANTE, QUESTO È UN AUTOBUS" avrebbe potuto semplicemente dire "scusate signore / signora le bevande non sono consentite sull'autobus" ma questo non è un problema e potrebbe essere solo una differenza culturale. La resezione siamo gentili e disponibili.
Dopo aver scritto questa recensione, parlerò con lo staff dell'hotel e vedrò cosa succede.
MODIFICARE:
Dopo aver parlato con l'hotel ci hanno informato che hanno due tipi di camere, le casse in cui eravamo e le camere rinnovate e la differenza di prezzo è di 10 euro. Ho detto loro che non eravamo stati informati e le foto erano ingannevoli. Per farla breve, ci siamo trasferiti nelle camere rinnovate. Erano MOLTO meglio. Niente bagni e tappeti macchiati anche se abbiamo trovato uno scarafaggio GIGANTE. Un aggiornamento riguardante la navetta gratuita. Le navette sono sempre occupate e devi prenotare con largo anticipo se non vuoi perdere il tuo volo.
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