David Tisdall

Recensione di Neto eCommerce

Consiglio vivamente di non utilizzare Neto per il ...

Consiglio vivamente di non utilizzare Neto per il tuo business online. Hanno alcune buone idee e implementano un sacco di utili funzionalità specifiche australiane, ma come azienda troppo inaffidabile per fare affidamento.

L'argomento più forte che ho per l'utilizzo di Neto è il supporto per i termini di credito "Pay Later" per i clienti, essenziale per le vendite B2B, e l'unico motivo per cui non siamo passati a BigCommerce.

Il prodotto è pieno di bug che sembrano non essere mai risolti. Come tutti gli altri qui hanno menzionato, il prezzo è aumentato del 355% praticamente il mese successivo alla registrazione. Peggio ancora, non siamo nemmeno nella fascia di entrate per cui ci fatturano, ma il nostro account manager non ha risposto a un'e-mail in due mesi per risolverlo.

Posso davvero capire la necessità di aumentare i prezzi per sopravvivere. Probabilmente non ci dispiacerebbe se non fosse per il disprezzo mostrato nel processo e il rifiuto di rispondere alle e-mail di follow-up.

Onestamente penso che molte delle recensioni a 5 stelle che sgorgano qui siano false. Compratore stai attento.

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