April McLaughlin

Recensione di Langcon

La mia recensione sarà lunga perché voglio dare un...

La mia recensione sarà lunga perché voglio dare una spiegazione completa e onesta della mia esperienza con Langdon and Company. Condividerò il bene e il male perché, sebbene, nel complesso, non sia soddisfatto, ho degli aspetti positivi che vorrei condividere.

Un po' di storia: ho iniziato a usare Langdon nel luglio 2018 e ci hanno presentato le tasse aziendali e personali per il 2018 e il 2019. Ci hanno anche aiutato con la pianificazione fiscale per la nostra piccola impresa.

Andrò avanti e inizierò con i lati positivi:

- Tony è stato molto creativo nell'aiutarci a massimizzare le agevolazioni fiscali, senza fare nulla di losco. Gli ho sempre detto che volevo avvicinarmi il più possibile alla linea, ma che non avrei mai voluto oltrepassare la linea e lui è stato bravo a riguardo.

- Tony si incontrava con noi diverse volte all'anno per aiutarci a determinare quanto avremmo dovuto pagare di tasse e non abbiamo mai avuto un momento in cui siamo rimasti sorpresi dal 15 marzo e dal 15 aprile.

- Tony è stato molto gentile e aperto a incontrarsi e discutere della nostra situazione fiscale ogni volta che ne avevo bisogno.

Sfortunatamente, gli aspetti negativi superano gli aspetti positivi, da qui la mia recensione a 2 stelle:

- La più grande conclusione che posso dire è che, nel complesso, la comunicazione è carente al di là di qualsiasi cosa abbia mai incontrato con un altro professionista. Dopo quasi un anno di gestione di MOLTI problemi, ho finalmente inviato a Tony un'e-mail MOLTO lunga con i dettagli di 8 volte separate in cui ho comunicato con loro e non ho mai ricevuto alcuna corrispondenza. Onestamente mi sentivo come se avessi inviato un'e-mail, avrei dovuto assolutamente seguire quell'e-mail, ancora e ancora, per assicurarmi di aver ricevuto una risposta.

- C'erano volte in cui potevo inviare un'e-mail o persino chiamare, solo per sentirmi dire che Tony era in riunione e che mi avrebbe richiamato. Oppure mi avrebbe risposto via email offrendomi di richiamarmi il giorno successivo. Poi, ancora non ho avuto sue notizie per diversi giorni. Un paio di volte, dopo la sua promessa di chiamarmi, mi ha inviato un'altra e-mail affermando che era a una conferenza e mi avrebbe richiamato dopo. Questo era un luogo comune.

- Se assumi Langdon per condurre un'ispezione statale dell'IRS o dell'NC, preparati a dare seguito..... MOLTO!!! Ci sono voluti quasi SEI MESI per superare il nostro audit; che il revisore originariamente ci aveva detto che avrebbe richiesto solo poche settimane. Non sto dicendo che sia tutta colpa di Langdon, ma sicuramente non sentivo che ci rendessero una priorità in questa situazione. Ho inviato e-mail, chiamato e seguito molte, molte volte e mi sono sentito come se fossi stato spazzato via.

- Abbiamo avuto una situazione importante in cui siamo stati multati da NCDOR $ 1.000 e parte del motivo per cui siamo stati multati è perché Langdon ci ha detto che abbiamo completato tutto ciò di cui avevamo bisogno per i documenti W-2 di fine anno quando, in effetti, mancava l'NC-3 . Ho detto loro che non l'avevo mai fatto prima e che mi affidavo alla loro esperienza e che alla fine ci è costato $ 1.000. All'inizio non si sono offerti di pagare nulla e poi dopo che ho detto qualcosa (più di una volta), alla fine si sono offerti di pagare la metà. Ci sono molti più dettagli in questo problema, ma sto solo condividendo le basi.

- Alla fine abbiamo detto loro che avremmo interrotto la nostra relazione e cercato un altro CPA ed è stato allora che ho sentito davvero che potevano interessarsi di meno a noi come cliente. In effetti, ci hanno consigliato di effettuare $ 245.000 nei depositi del quarto trimestre 2019. S, $ 245.000!!!!!! Alla fine ho pagato $ 163.000 (perché ho fatto del mio meglio per fare i miei calcoli ed è quello che mi è venuta in mente) e sono contento di averlo fatto perché ABBIAMO ANCORA PAGATO IN SOVRACCARICO!! Di MOLTO!!! Se avessi pagato $245K, avremmo pagato in eccesso di circa $150K!!! Il modo in cui nel mondo sono arrivati ​​a quei numeri è sorprendente. Li ho anche interrogati e hanno escogitato qualche motivo ridicolo. Felice di averlo capito da solo.

- Il 12/6/19, ho inviato un'e-mail a Robert Langdon, dal momento che è il socio fondatore e ho condiviso le nostre esperienze con lui e gli ho detto che saremmo stati alla ricerca di un nuovo CPA, qualcosa che NON vedevo l'ora. Mi ha inviato un'e-mail 3 giorni dopo ringraziandomi per aver condiviso con lui e che avrebbe discusso con Tony e mi avrebbe risposto. Non l'ha mai fatto.

Nel complesso, non consiglierei Langdon, almeno non lavorare con Tony... dato che è principalmente con chi è la mia esperienza.

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