Valayini Rajasingham

Recensione di Sandbox Studios

Questa esperienza non è stata quella che io e la m...

Questa esperienza non è stata quella che io e la mia famiglia ci aspettavamo. Il personale era molto poco professionale e irrispettoso, il che ha fatto sentire a disagio il nostro gruppo.

Il proprietario entrava e usciva dallo studio mentre scattavamo le foto, commentando come non avrebbero dovuto permetterci di prenotare lo spazio. Mentre minacciava di cancellare la nostra prenotazione, il proprietario ha fatto una scenata, affermando che dovevamo pagare per eventuali danni, se necessario, a cui avevamo ripetutamente detto che lo avremmo fatto.

Una volta terminate le riprese, il proprietario ci ha restituito il deposito e ha afferrato altri 20 $ dalla mano di mia sorella, insistendo sul fatto che fosse per la pulizia, anche se il personale ha accettato di lasciarci pulire lo spazio, poiché abbiamo portato il nostro scopa e paletta.

Nel complesso, questo non era ciò che la mia famiglia e io avevamo programmato per una domenica pomeriggio insieme. Sappiamo che il proprietario era preoccupato per i danni, ma ci sono altri modi per parlare con i tuoi clienti. Servizio clienti orribile !!

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