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Kyle J

3 anni fa

Ho acquistato un laptop da gioco ASUS che si è rot...

Ho acquistato un laptop da gioco ASUS che si è rotto entro 24 ore, quindi lo ha rispedito per essere riparato. Dopo una settimana in cui non ho sentito nulla, li ho inseguiti e mi è stato detto che non era risolvibile. Potrei aspettare fino a settembre per avere uno stock, rimborsare o riceverne uno completamente diverso da quello che ho ordinato. Mi ci è voluto un giorno per pensare e ho deciso che avrei aspettato più scorte. Li ho telefonati di nuovo per dirglielo, solo per sentirmi dire che NON ne avevano in magazzino e che le 4 persone che mi hanno informato il giorno prima che era in realtà un'opzione "hanno sbagliato" IE: mentito
Inutile dire che ho chiesto un rimborso. Dal momento che in realtà era la mia unica opzione a quel punto. Perché dovrei prendere un laptop a caso da te? Non c'era modo che sarebbe stata la stessa specifica o migliore, chiaramente mi avrebbero mandato un prodotto inferiore in modo che potessero incassare. L'azienda è uno scherzo, scortese e chiaramente si sta aprendo a una causa se è così che si comportano attività commerciale. Nessuna offerta di risarcimento, nessun aiuto solo una società decisamente orribile. Presta attenzione alle recensioni negative, quelle buone sono comunque correttamente false.

Risposta: Che ne dici di rimborsarmi? Sto ancora aspettando. Sono stato informato via e-mail da uno dei vostri collaboratori che è stato fatto giovedì i miei estratti conto non lo riflettono. Ti prego di rimborsarmi insieme all'annullamento del fidanzato su cui hai mentito. Mi è stato detto che devo farlo, ma V2 mi ha parlato dicendo che devi farlo.

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