Susan Leach

Recensione di THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA L...

Molto deludente. Hotel seriamente bisognoso di agg...

Molto deludente. Hotel seriamente bisognoso di aggiornamento e ammodernamento. Squallido arredamento vecchio stile. Dopo aver chiesto una camera con vista al banco del check-in, ho ottenuto i ponteggi e le murature fuori dalle mie finestre e non riuscivo a vedere affatto! Abbiamo aspettato a lungo prima che l'addetto alla reception selezionasse una stanza per noi, essendo stato prenotato per venire per un evento importante. Ho aspettato mezz'ora solo per entrare per la colazione. Ho aspettato mezz'ora per il check-out. Non è il tipo di servizio che mi aspetterei da un hotel apparentemente eccellente. Questo doveva essere un regalo speciale, partecipare a un ballo e restare. Non vedevo l'ora di tornare a casa.

Tradotto