niki seabock

Recensione di PersonalizationMall.com

Se ci fosse un'opzione a 0 stelle, è quello che sc...

Se ci fosse un'opzione a 0 stelle, è quello che sceglierei per questa azienda !!! Ho ordinato un ornamento natalizio personale per mio marito e il mio primo Natale insieme. Ho inviato una foto professionale del nostro matrimonio per l'ornamento. Il primo ornamento è arrivato ed era così sfocato che non si poteva nemmeno dire chi fosse nella foto. Ho scritto alla compagnia e gli ho fatto sapere dei problemi. Mi sono offerto di rispedire l'ornamento. Mi hanno rispedito via email facendomi sapere che mi avrebbero inviato un nuovo ornamento e di mantenere il mio vecchio. Quando ho ricevuto l'ornamento sostitutivo era di qualità peggiore del primo ornamento che ho ricevuto. Era altrettanto sfocato e la colorazione sulla nostra pelle era completamente arancione. Sembrava che avessimo una brutta abbronzatura finta. Ho scritto di nuovo alla società per vedere se avrebbero corretto il torto o mi avrebbero restituito i soldi. Hanno restituito un'e-mail in cui affermavano che credevano che il loro ornamento fosse di qualità e che non avrebbero fatto nulla per correggere questo torto. Inutile dire che hanno perso un cliente e se posso impedire a qualcun altro di fare acquisti da questa azienda lo farò. Se questa è la qualità del loro prodotto dovrebbero vergognarsi !!! Per favore non ordinare nulla di personalizzato perché rimarrai molto deluso !!!!

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