Dreama Huffstatler

Recensione di Ark Restoration

Ark è stata inviata da Allstate per fare parte del...

Ark è stata inviata da Allstate per fare parte della nostra mitigazione da un incendio. Dovevano prendere le cose dalla casa, pulite e riposte, fino a quando non ci siamo trasferiti dopo il restauro. Quando sono arrivati ​​sono rimasti delusi nello scoprire che avevamo deciso di andare con un'altra azienda per il restauro (che si è presentata la notte in cui si è verificato l'incendio). Ma un paio di giorni dopo abbiamo deciso di contattarli per un preventivo comunque perché il proprietario e suo fratello hanno fatto una buona prima impressione. Ci hanno detto che ci sarebbero voluti 1-2 giorni per rimuovere gli articoli dalla casa e dal negozio. Ci sono voluti 4-5 giorni e ci è voluta più di una settimana per restituirci una stima da sottoporre ad Allstate. A causa della discrepanza di tempo abbiamo scelto di andare con l'altra azienda per la parte di restauro. Abbiamo avuto molti problemi con la nostra compagnia di assicurazioni, quindi il restauro ha richiesto diversi mesi. A metà del restauro, Ark ha chiamato per vedere se potevano riportare la nostra roba. Ho spiegato che eravamo ancora in procinto di rimettere insieme le cose e qualcuno (sono quasi sicuro che fosse il proprietario) ha urlato in sottofondo "Avrei dovuto venire con noi !!" e parecchie persone scoppiarono a ridere. Da qualcuno che ha avuto a che fare con molto dalla compagnia di assicurazioni ed è stato sfollato da casa per diversi mesi durante le vacanze, ho sentito che era ESTREMAMENTE scortese e insensibile. Quando hanno riportato la roba dopo il restauro, hanno graffiato i nostri nuovi pavimenti in legno, hanno rotto un pezzo di legno decorativo dalla mia cassettiera, i miei telai delle porte hanno più ammaccature e ammaccature, il nostro nuovissimo armadio per la biancheria è stato graffiato in più punti e il nostro tavoli e tavolini in vetro erano completamente sporchi con segni di tazza (non da noi) e non erano mai stati puliti. Inoltre, Ark aveva fatto un accordo con l'altra parte della mitigazione per prendere il nostro frigorifero. Quando lo hanno restituito l'allarme della porta del frigorifero non smetteva di suonare e il frigorifero e il congelatore erano completamente pieni di muffa e fuliggine (perché era aperto durante l'incendio). Abbiamo impiegato un'intera giornata per pulirlo. Quando mi sono avvicinato ad Ark per sistemare l'allarme, hanno detto che avrebbero mandato qualcuno fuori (non l'hanno mai fatto e non li abbiamo mai più sentiti) e hanno detto che erano dispiaciuti per i graffi che mi avrebbero spedito dei pennarelli (non li hanno mai ricevuti) hanno detto che il frigorifero non doveva essere pulito da loro, lo stavano solo conservando, l'hanno semplicemente restituito sporco. Ark ci ha fatto firmare un documento il giorno in cui sono usciti dopo l'incendio dicendo che avevamo accettato di farli pagare direttamente da Allstate, all'epoca suonava benissimo perché era un'ultima cosa che avremmo dovuto affrontare. È stato un errore da parte nostra perché Ark è stato pagato da Allstate e non è stato ritenuto responsabile per qualsiasi cosa fatta in modo improprio. Consiglio vivamente a chiunque attraversi un disastro di contattare qualsiasi azienda oltre ad Ark.

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