Patricia Ramos

Recensione di White Memorial Medical Center

Sono stato al pronto soccorso un paio di volte neg...

Sono stato al pronto soccorso un paio di volte negli ultimi 2 mesi e il personale del pronto soccorso è estremamente scortese. Non appena entri e parli con il rappresentante della reception, atteggiamento. Le infermiere, poco professionali. Mentre aspetti di essere chiamato o visto da un medico, tutto ciò che fai è sentirli spettegolare su altri pazienti. Ho anche assistito a come parlano scortese ai pazienti che entrano spaventati perché soffrono. Scusaci per aver paura. Ti hanno urlato contro e hanno dato atteggiamento per non rimanere calmi. Devono dimostrare che si preoccupano e che sono lì per aiutarci e sostenerci quando ci sentiamo male. Invece prendono in giro i pazienti e alzano gli occhi al cielo quando se ne vanno. Non capiscono come il paziente si senta quando si aspetta che noi sappiamo che stiamo esagerando quando in realtà abbiamo paura di ciò che stiamo provando. Una volta ammesse, le infermiere degli altri piani sono gentili e premurose. Tutto il personale del pronto soccorso deve essere sostituito da infermieri che hanno a cuore il loro lavoro e i loro pazienti o essere supervisionati spesso.

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