Phillip Casal

Recensione di Sun Toyota

La mia esperienza di acquisto presso Sun Toyota è ...

La mia esperienza di acquisto presso Sun Toyota è andata bene con l'eccezione di un dettaglio molto importante. Il test drive è andato bene e il venditore, Brian, era molto ben informato sul Tacoma 2016 a cui ero interessato. Abbiamo iniziato a parlare di numeri. Hanno controllato il mio credito e mi sono qualificato per un finanziamento del 2,9%. Dopo aver negoziato avanti e indietro con Brian e il suo socio Pete, siamo giunti a un accordo. Quando ho incontrato il direttore finanziario, Ed, per fare le pratiche burocratiche, ho notato che i pagamenti erano più alti di quanto avevo calcolato in base al finanziamento del 2,9%. Ho messo in dubbio questo e mi è stato detto che il tasso era effettivamente del 4,9%. Ed ha indicato che il tasso è stato portato al 4,9% al fine di realizzare l'accordo, tuttavia, Pete non mi ha specificamente detto che il tasso sarebbe stato del 4,9% durante i negoziati. La prima offerta aveva il 2,9% scritto a mano su di essa e Brian mi ha detto che mi sono qualificato per il 2,9%. Ogni offerta successiva aveva molti numeri su di loro e quando mi hanno mostrato l'ultima offerta in seguito mostrava pagamenti che riflettevano il 4,9%, ma tutto quello che ho guardato era il loro prezzo fuori dalla porta poiché nessuno aveva detto che fosse cambiato al 4,9%. Mi sono chiaramente arrabbiato e Ed ha parlato molto di come avrei potuto rifinanziarlo altrove o effettuare pagamenti aggiuntivi o settimanali, nessuno dei quali compensa il fatto che non mi hanno specificamente detto di aver aumentato il tasso di interesse. Ha solo continuato a cercare di deviare e continuare con le scartoffie. Ad ogni modo, ho deciso che poiché questo particolare Tacoma è molto difficile da trovare, lo comprerei comunque. Se non fosse stato per quello, sarei uscito. Finora sono molto soddisfatto del Tacoma, ma l'esperienza di acquisto è stata deludente.

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