Guy Bucktastik

Recensione di Grand Geneva Resort & Spa

La reception mi ha detto che non c'era un campo pr...

La reception mi ha detto che non c'era un campo pratica per il campo da golf, ovviamente c'era. Ho passato un'ora a portarmi in giro le mazze a cercarla. La nostra camera è molto inquietante con la spazzatura sul pavimento. Gli angoli sono particolarmente polverosi, sporchi e disgustosi. I corridoi odorano di muffa e anche di candeggina per coprire l'odore di muffa. Il servizio al ristorante era orribile sabato sera. Abbiamo dovuto aspettare 25 minuti dopo esserci seduti prima di poter ordinare. Mangiare con un bambino di due anni è molto difficile quando non puoi ordinare cibo. Abbiamo lasciato il ristorante prima che arrivasse il nostro cibo. Eravamo seduti al nostro tavolo per un'ora quando abbiamo dovuto portare fuori il nostro bambino di due anni urlante. Abbiamo ordinato il servizio in camera quando siamo tornati in camera, quindi abbiamo pagato due volte per la cena. È stato molto frustrante che nessuna delle nostre chiavi funzionasse. Molti molti altri ospiti hanno avuto lo stesso problema. La reception ci diceva continuamente che le chiavi avrebbero dovuto funzionare e che non eravamo in grado di usarle correttamente. Abbiamo lasciato le nostre porte aperte perché volevamo accedere alla nostra camera e ci siamo stancati della reception che ci diceva che non sapevamo come usare le chiavi. I ragazzi del campo da golf erano molto gentili, educati e disponibili. Quando siamo usciti dall'edificio il più delle volte c'era qualcuno che fumava proprio fuori dalla porta. Il club sandwich del servizio in camera era molto buono. Il tacchino è stato affumicato e c'era solo un po 'di maionese. Il campo da golf e il club sandwich erano buoni, l'hotel e il ristorante ci hanno fatto desiderare di essere rimasti a casa. Abbiamo una prenotazione per un'altra notte, ma oggi torniamo a casa. Se non possiamo ottenere un rimborso, va bene. Almeno torneremo a casa.

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