Jeremy D

Recensione di Cedar Creek Motorsports

Sono contento di vedere il proprietario leggere e ...

Sono contento di vedere il proprietario leggere e rispondere alle recensioni qui. Questo e lo showroom mostra che vuole rendere felici i suoi clienti.

Ho comprato un nuovo ABS CBR500R 2015 avanzato qui venerdì scorso, 27/04/2018. Scambiato nel mio ABS Silver Wing 2012. Lo showroom è enorme; le bici non mancano, e le bici usate ottengono lo stesso rispetto di quelle nuove, con due corridoi pieni di loro proprio al centro del negozio. Le moto usate sembrano essere state revisionate e si presentano davvero bene. Sono un cliente dell'Illinois e ho fatto il viaggio fin qui perché i rivenditori dell'Illinois sono un po 'arroganti e avidi in confronto.

Ho trovato alcune biciclette usate che mi sono piaciute attraverso i loro annunci su Cycle Trader, poi sono andato dal mio rivenditore locale, per dare loro una possibilità. Avevano un modello non ABS avanzato del 2017 per il quale chiedevano il prezzo consigliato completo e non si sarebbero mossi. (In loro difesa, sono sicuro che riceveranno il prezzo richiesto questa settimana ...) C'erano anche $ 1.000 di tasse e tasse, e anche loro non si sarebbero mossi su questi. Mi hanno offerto lo stesso prezzo di Cedar Creek per la mia permuta. (giusto) Il venditore con cui ho lavorato era un ragazzo giovane (Randy, credo?) che guida una CBR600RR. Bravo ragazzo, ma non ha seguito la sua offerta di provare a farmi una maglietta gratis. :)

Al centro del negozio ci sono mini banchi per 9 venditori. Dietro di loro ci sono un paio di banchi per i responsabili delle vendite, che si coordinano con il negozio per valutare i potenziali scambi e che si occupano delle operazioni. È un sistema abbastanza buono; ognuno ha il suo lavoro. Il responsabile delle vendite che mi ha aiutato è stato cortese e diretto; non ha cercato di far sembrare che il mio mestiere fosse una spazzatura; l'ho presentato così com'è: un paio di piccoli graffi e ha bisogno di pneumatici, quindi sono scesi un po 'rispetto alla stima che ho ricevuto per telefono.



La mia unica lamentela è che quando è arrivato il momento di finalizzare i documenti e di pagare effettivamente, ho dovuto aspettare e aspettare e aspettare, ALMENO 40 minuti. C'era solo un ragazzo che lo faceva e stava lavorando con un altro cliente che sembrava essere un chiacchierone. Dannazione, stavo per perdere la festa di mia figlia! Ho chiamato Randy e l'ho supplicato di convincermi a fare qualcun altro, altrimenti avrei dovuto partire con la mia vecchia bici. Ha un altro manager, credo Chad, che mi ha aiutato a superarlo rapidamente. Sono finito con solo 25 minuti di ritardo alla festa di mia figlia. :( In loro difesa, erano * stati * occupati per un venerdì mattina, ma devono trovare un modo per concludere la vendita più rapidamente. Tenere entrambi gli uffici di vendita finali presidiati e se non ci sono vendite, io " Sono sicuro che possono fare qualcos'altro in giro per dare una mano.

Modifica 2 maggio 2018: grazie al proprietario per la risposta. Potresti aver appena guadagnato un cliente abituale, nonostante tu sia a 80 miglia di distanza. Sono nel mercato per alcune scarpe da equitazione e guanti estivi per i pesi ...

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