Richard Dwaine Recensione di Arnold Services
Arnold ha messo in un Trane A / C da $ 11k con tut...
Arnold ha messo in un Trane A / C da $ 11k con tutti i campanelli e fischietti a causa di un accordo assicurativo. La peggiore decisione di sempre da parte nostra.
Nient'altro che problemi con un'unità che avrebbe dovuto porre fine a tutti i problemi secondo il loro rappresentante di vendita.
La nostra unità ha fritto il termostato e qualche altra scheda che apparentemente non accade mai e ogni riparazione / visita ha richiesto diversi giorni fuori dal nostro programma, come se quello che abbiamo di più nella nostra vita fosse tempo da perdere.
Dopo l'uragano abbiamo avuto problemi seri, il che è comprensibile. Ma ciò che non lo è è l'approccio per correggere questi problemi. Per prima cosa abbiamo chiamato e ci sono voluti quasi due giorni per arrivare a noi. Comprensibile. Quindi il tecnico esce e dice che non è sicuro di cosa sia completamente sbagliato e tornerà in 3 giorni. Ho chiamato un amico che ha scoperto e risolto il problema in 1,5 giorni, ma mi è costato $ 500 di tasca in modo che la mia famiglia potesse tornare a una sorta di normalità dopo l'uragano. Poi, quando il calore si è acceso per la prima volta, il sistema ha fritto il nostro sistema di filtri dell'aria super duper e molti altri componenti elettronici e il compressore. Non tutto ciò è coperto dalla garanzia, apparentemente perché la radice del problema potrebbe essere stata l'uragano. Quindi niente più filtro aria super duper. Quindi il tecnico non può essere coordinato di nuovo per diversi giorni perché io e mia moglie non possiamo rispondere immediatamente alle loro chiamate, quindi lo spediscono altrove invece di impegnarsi in un tempo di riparazione che vogliono chiamare la mattina. Ebbene Cristo tutto potente se mia moglie non può rispondere a una chiamata mentre insegna né io come imprenditore alle 8-8: 15 del mattino e non possiamo restituire la chiamata fino alle 9:00.
Poi il personale dell'ufficio rimprovera che è colpa nostra. Non loro perché sono talmente occupati. Beh, che ne dici di noi? E oh, a proposito, annulliamo qualsiasi garanzia Trane se non ci affidiamo a un'azienda Trane certificata.
Questo è un incubo.
Chiaro e semplice
A proposito, Scotts AC può raggiungerci lo stesso giorno e farci sapere esattamente quando arriveranno in modo da poter modificare i nostri programmi in anticipo.
Niente come essere legato a un telefono diga
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