Courtney Bobbitt

Recensione di Lynnwood Grill and Brewing Con...

Ho visitato Lynnwood Grill alcuni mesi fa con il m...

Ho visitato Lynnwood Grill alcuni mesi fa con il mio fidanzato e non abbiamo intenzione di tornare. Il cibo e il servizio del nostro cameriere non era straordinario ma era buono. Il motivo per cui non abbiamo apprezzato la nostra esperienza è stato il manager. Il mio fidanzato ha ordinato una bevanda che non gli piaceva, quindi ho suggerito di chiedere se poteva essere sostituita con una bevanda diversa, solo per il gusto di chiedere. Il nostro cameriere ha contattato il manager in modo che potesse farci sapere se fosse possibile. Piuttosto che limitarsi a dirci che questa non era una possibilità, ci ha parlato in modo sgarbato e ha agito come se non fossimo abbastanza intelligenti da capire perché non siamo riusciti a togliere la bevanda. Spero che in futuro Lynnwood Grill enfatizzi l'importanza di forti capacità di servizio al cliente e professionalità tra tutto il personale in ogni momento poiché è chiaro che questa non è un'abilità che attualmente apprezzano.

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