Christian Cameron Recensione di White Horse Leisure and Tennis...
La qualità del servizio in questo centro è scarsa....
La qualità del servizio in questo centro è scarsa. Non sono sicuro di chi gestisca questo sito, ma c'è davvero bisogno di miglioramenti significativi al White Horse Tennis and Leisure Centre, Abingdon.
1. I membri del personale sembrano essere oberati di lavoro e scarsamente formati nel servizio clienti;
2. Ho provato a contattare direttamente il centro tre volte oggi utilizzando il numero di contatto fornito su Google e non ho ricevuto risposta;
3. Ho avuto diversi casi in cui sarei stato messo in attesa al telefono, quando sono riuscito a passare, dopo aver chiesto una domanda e sono stato tenuto in attesa per più di 10 minuti e in un paio di casi sono stato interrotto ;
4. Ho a disposizione alcune risposte alla domanda con la frase "Non lo so".
È un peccato che ho avuto questo tipo di esperienza perché per la maggior parte il personale è cordiale, è solo che la gestione e il servizio clienti di questo sito sono in diversi casi - davvero scadenti. Posso solo sperare che vengano apportati presto dei miglioramenti.
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