Russ Seel

Recensione di Roush Honda

Ho portato una nuova Honda Civic nel fine settiman...

Ho portato una nuova Honda Civic nel fine settimana del Labor Day 2013. Ho ricercato diverse opzioni su Internet e ho visitato quelle più promettenti nello stesso modello e fascia di prezzo. Chad Porter era il nostro rappresentante di vendita Roush Honda e anche il contatto Internet. Chad ha sottolineato l'azionariato dei dipendenti e la longevità del personale che a sua volta migliora la relazione a lungo termine tra i clienti. Ciò a sua volta aumenta il livello di prestazioni e la soddisfazione del cliente.

Questo è stato criticato quando io e mia moglie abbiamo visitato un concessionario competitivo. Il rappresentante di vendita ha affermato di essere "nuovo" e non è nemmeno riuscito a trovare il materiale di vendita corretto per il modello a cui eravamo interessati. Il suo manager ha tentato una tecnica ad alta pressione per farci acquistare prima di lasciare i locali.

È stato un piacere tornare a Roush ... e il loro follow-up post vendita è fantastico!

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