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Quan B
Recensione di Magical Memories

4 anni fa

Non affittare da questa compagnia! Abbiamo affitta...

Non affittare da questa compagnia! Abbiamo affittato una camera da letto con 8 da loro a febbraio, abbiamo pagato il nostro deposito e ci è stato detto che potevamo aspettare fino a maggio per pagare l'intero importo. Hanno addebitato sulla nostra carta a marzo l'intero importo affermando che doveva essere pagato a marzo. Maggio arriva e non ci hanno contattato, abbiamo dovuto contattarli più volte. Dopo aver finalmente parlato con loro, un giorno prima della nostra prenotazione, ci hanno detto che la nostra casa per cui abbiamo pagato non era disponibile. Ci hanno ridimensionato a 6 camere da letto e saremmo stati bene con questo nonostante avessimo 12 ospiti. Il giorno della nostra prenotazione, andiamo alla proprietà e immediatamente la nostra prenotazione viene cancellata. Dicono che i vicini contassero 22 persone ma noi ne avevamo solo 12. Quell'esperienza è stata molto degradante perché la nostra famiglia era di colore. Il proprietario e il direttore hanno ovviamente avuto un problema con la nostra etnia. Non ci hanno parlato, hanno solo affermato di chiamare la polizia se non uscivamo perché in base a ciò che un "vicino" ha detto che dovevamo andarcene. Avevamo la famiglia in città e non ci restava altra scelta che pagare 1000 dollari in camere d'albergo per tutti. Ora che stiamo cercando di contattare queste persone per il nostro rimborso, il manager ha ricevuto una chiamata di emergenza tutto il giorno. Questa è stata un'esperienza molto orribile e degradante. Mia figlia, il cui compleanno stavamo festeggiando, era estremamente scoraggiata dal modo in cui siamo stati trattati. Fatevi un favore se avete intenzione di usare questa compagnia .... Non per favore, non farlo. Trova un'altra attività che apprezzi davvero i propri clienti e non discrimini apertamente un cliente pagante.

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