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gwen dawson
Recensione di CareChoice, LLC

3 anni fa

Non posso dire abbastanza cose lusinghiere sui ser...

Non posso dire abbastanza cose lusinghiere sui servizi recentemente forniti da CareChoice, LLC per aiutare la nostra famiglia a trovare un'eccellente struttura di assistenza assistita in Georgia per mia madre.

La nostra famiglia aveva organizzato da sola che nostra madre si trasferisse in un'altra struttura di assistenza assistita al suo rilascio dalla riabilitazione ad aprile. Quando l'accordo è scaduto solo due giorni prima che fosse programmato il trasloco a causa di alcune rivelazioni dell'ultimo minuto - diciamo solo "discutibili" da parte della struttura in merito al tipo di sistemazione e al livello dei servizi di assistenza forniti , oltre a una serie di costi aggiuntivi inspiegabili e inaccettabili, Rachael di CareChoice è intervenuta e ha salvato la situazione.

Mia sorella ed io, che viviamo entrambe fuori dallo stato, stavamo cercando di trovare una soluzione alternativa che fornisse le cure e l'ambiente che volevamo per nostra madre. Rachael si è resa disponibile 24 ore su 24 (senza esagerare) e, con il suo aiuto, siamo stati in grado di identificare un'alternativa migliore per mia madre e di mettere a punto accordi in tempo per il rilascio di mia madre dalla riabilitazione. Quando un problema di comunicazione tra la struttura di riabilitazione e la struttura di assistenza assistita ha portato all'arrivo di mia madre prima che fosse previsto, Rachael in realtà è andata da casa sua alla struttura alle 10:00 di notte per assicurarsi che tutte le questioni amministrative e di comunicazione fossero risolte. e che mia madre era a suo agio e felice.

In un settore che, nella mia esperienza, ha offerto più delusione e disillusione che soddisfazione, considero CareChoice una boccata d'aria fresca. Li raccomando vivamente.

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