Eimear O Neill

Recensione di Hotel Arts

Servizio terribile. Il personale è scortese, inuti...

Servizio terribile. Il personale è scortese, inutile. Si è rifiutato di darmi una chiave sostitutiva per la mia stanza quando ho perso la mia chiave. La cena nel servizio "RAW" era peggio !!!! Il server ha dimenticato di mettere il nostro ordine del corso principale, abbiamo aspettato DUE ORE !!! per il nostro piatto principale. Il manager è venuto da Comp'd il nostro pasto ma era piuttosto scortese e impenitente. Abbiamo dovuto cancellare i nostri piani quella sera, il manager ha detto "Non sapevamo cos'altro vorresti che facessi", si è rifiutato di scusarsi! Non mi importava del pasto gratuito, sarei stato solo felice con un "siamo molto dispiaciuti per questo". Ma no! Quando siamo andati in camera dopo il check-in qualcuno aveva "usato" il water e non lo sciacquava ... disgustoso !! Non ci siamo nemmeno preoccupati di dirlo al personale perché hanno solo discusso di tutto e volevamo evitare lo stress.
Hotel orribile, personale scortese, buio, non molto pulito NON VENITE QUI

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