Steven Huizenga

Recensione di Columbus Car Audio & Accessori...

Volevo dare un avvio remoto alla macchina di mia m...

Volevo dare un avvio remoto alla macchina di mia moglie come parte di un regalo di Natale. Chiamato un paio di settimane prima del tempo e concordato una data per completare l'installazione. L'ho preso in quella data la mattina e mi è stato detto che sarebbe stato fatto nel tardo pomeriggio. Chiamato alle 4 del pomeriggio e non erano nemmeno partiti in macchina. Sono sicuro che i prodotti che vendono siano piuttosto carini, ma nel complesso ho un problema con il servizio clienti. La persona con cui ho parlato al telefono voleva davvero biasimarmi e ha insistito sul fatto che mi ha detto che ci sarebbe voluto più tempo, ma questo è l'unico problema a cui ero sensibile e che avrei sentito se avesse detto qualcosa al riguardo. Mi hanno rimborsato il deposito, ma nel complesso non sono molto soddisfatto del servizio.

Aggiornamento: apprezzo l'intenzione della risposta di seguito, ma ho trovato un'opzione migliore. Ho potuto prenotare un appuntamento con Sound Investment. Hanno installato lo stesso identico sistema, rispettato il programma promesso e lo hanno fatto (non scherzo) CENTINAIA in meno.

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