Mike K

Recensione di Aspen Home Improvement

Ho avuto esperienze orribili con questa compagnia....

Ho avuto esperienze orribili con questa compagnia. Mi hanno chiamato a freddo nel momento in cui una delle mie finestre si è rotta, quindi ho intrattenuto il loro venditore e ho dato loro il lavoro di sostituire una finestra. Ho detto loro che era importante per me che corrispondesse alle mie altre finestre e sono stato rassicurato che lo sarebbe stato; purtroppo non è stato così. Inoltre, la finestra aveva segni di graffi lungo il bordo e non ero contento di questo considerando che ho sborsato dei bei soldi per una finestra nuova di zecca. Quando li ho chiamati, diverse volte, mi hanno semplicemente accolto con parole e non hanno mai fatto nulla al riguardo. Ho anche fatto delle foto e le ho inviate a loro e non hanno fatto nulla. Avevo appuntamento per qualcuno che venisse a casa mia per vederlo e non si sono mai presentati. Hanno ignorato le mie lamentele e non gliene importava. Tuttavia, non hanno avuto problemi a chiamarmi dopo che hanno detto che avevano un rappresentante di vendita nella zona e volevano sapere se avevo bisogno di altro lavoro svolto. Ho preso forse una mezza dozzina di queste telefonate dopo l'installazione della mia finestra e ho dovuto spiegare loro ogni volta che non li avrei mai più protetti. Sono molto disonorevoli e per quanto hanno bisogno di te per affari, quando ne hai bisogno perché qualcosa è andato storto, non vogliono avere niente a che fare con te. Ti consiglio vivamente di non utilizzare questa azienda per il tuo progetto di miglioramento domestico.

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