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Danielle Springston

4 anni fa

Avevo prenotato una stanza qui perché abbiamo un v...

Avevo prenotato una stanza qui perché abbiamo un volo alle 5 del mattino e viviamo a più di un'ora dall'aeroporto. Avevo prenotato una camera con 2 letti matrimoniali e un divano letto perché era per me, mio ​​marito ei nostri tre figli (8, 10 e 14). Al momento del check-in, l'addetto alla reception mi ha informato che doveva darci una stanza diversa perché c'era un torneo di softball in città e l'hotel era pieno. La stanza che ci ha dato e ci ha assicurato più volte di aver dormito 5, aveva 1 letto matrimoniale e 1 divano letto ... che NON dormiva 5. Invece di spremere 3 in un letto, uno dei miei figli ha scelto di unire le sedie e dormire su di loro.

Quando ho tirato fuori i cuscini e le coperte per preparare il divano, c'erano 1 cuscino e una coperta su cui era versato qualcosa. Ho provato a chiamare la reception e il telefono non ha funzionato. Sono andato a chiedere altri cuscini e una coperta diversa e il direttore notturno sembrava scoraggiato dal fatto che stavo facendo questa richiesta. Quando ho spiegato che il telefono della stanza non funzionava, ha iniziato con me.

Non consiglierei questo hotel. Se prenotiamo di nuovo in questa zona, sarà in un altro hotel.

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