Erica Copenhaver

Recensione di near Cincinnati airport in nor...

Il peggior servizio clienti di sempre in un aeropo...

Il peggior servizio clienti di sempre in un aeroporto! Siamo arrivati ​​2 ore prima dell'orario di partenza e abbiamo comunque perso il volo! Abbiamo parcheggiato in un parcheggio a lungo termine, siamo rimasti seduti nella nostra macchina per 40 minuti prima che qualcuno venisse a prenderci (fuori stava piovendo) abbiamo chiesto perché stavamo aspettando così a lungo? E ci è stato detto che era a causa di persone che hanno interrotto il lavoro e che avevano perso 6 dipendenti ... se avessimo saputo che ci sarebbe voluto così tanto tempo avremmo parcheggiato da qualche altra parte ... finalmente siamo arrivati ​​all'aeroporto controllo bagagli solo per essere indirizzati alla biglietteria sbagliata, seduti in quella linea per un'altra ora solo per sentirsi dire che la nostra fila è quella dall'altra parte ... a quel punto il nostro volo stava salendo ... e noi no gli unici che l'hanno persa a causa dello stesso errore !! Le biglietterie non sono state affatto d'aiuto !! L'unico che è stato d'aiuto è stato Will da sud-ovest che per fortuna ci ha procurato un volo domani da Indianapolis..quindi grazie mille se leggerai questo !! Ma era proprio come o beh fa schifo essere il tuo atteggiamento da parte degli altri dipendenti ... Penserei che se altre persone avessero lo stesso problema, farebbero un annuncio su quale banco dovresti essere! ci è costato 900,00 in più per il volo, 150,00 per un'auto a noleggio solo andata perché il nostro volo di ritorno è di cvg, 120,00 per l'albergo, e abbiamo perso un giorno di vacanza!

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