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Recensione di Aloft Brickell

Abbiamo chiesto espressamente di effettuare il che...

Abbiamo chiesto espressamente di effettuare il check-in anticipato e lo hanno garantito più volte. Non siamo mai stati informati della loro politica in merito al check-in. Il direttore ha dichiarato che avrebbe semplicemente cancellato la nostra prenotazione. Il 1800 # non offriva assistenza. La situazione è stata gestita male e sono stati maleducati. La camera dell'hotel era spaziosa ma i pavimenti erano sporchi. Il letto sembrava bitorzoluto e aveva solo un lenzuolo. Le pulizie erano estremamente lente ed erano sempre senza asciugamani. Ottieni una piccola lozione e devi richiederne di più prima delle 14:00 o non ti daranno alcun extra. Sentivamo odore di marijuana in tutto l'hotel. Non siamo stati informati sui servizi o su qualsiasi cosa offrano, ma abbiamo notato che tutti hanno effettuato il check-in dopo che ci è stata data grande attenzione. Avrebbero due dipendenti nella parte anteriore, ma uno ignorerebbe l'ospite mentre l'altro si occuperà di tutto l'ospite. I dipendenti in questa sede devono essere riqualificati.

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