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Dr. Ellen Reinig

3 anni fa

Abbiamo effettuato la prenotazione online con un p...

Abbiamo effettuato la prenotazione online con un paio di mesi di anticipo. Abbiamo viaggiato 4 ore per arrivare a Daytona e siamo arrivati ​​al Plaza Hotel per scoprire che non abbiamo potuto fare il check-in nella nostra camera perché avevamo meno di 21 anni. Entrambi avevamo un documento d'identità e una carta di credito con i nomi delle prenotazioni. La prenotazione è stata pagata per intero, ma i "termini" dell'hotel non sono stati rimborsati. Ci hanno offerto immediatamente indietro i nostri soldi, ma non ci hanno permesso di fare il check-in in hotel. Hanno infranto le regole per la loro comodità non la nostra !!! Alle 22:00 di venerdì sera l'addetto alla reception ci ha detto di andare altrove per trovare una stanza.

Leggi attentamente le altre recensioni, prenota una camera in altre strutture a Daytona Beach, forse questa passerà sotto una nuova gestione.

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