Lenny Saladino Recensione di North Cypress Medical Center
Oggi, 19 giugno 2018, mia sorella di 68 anni con d...
Oggi, 19 giugno 2018, mia sorella di 68 anni con disabilità mentale è stata programmata per una colonscopia di routine. Negli ultimi anni ha subito diverse colonscopie presso il North Cypress Medival Center. Ho portato mia sorella e la stavo registrando. Ho presentato la sua tessera Medicare, l'assicurazione secondaria, la tessera di previdenza sociale e le è stato detto che aveva bisogno di un documento d'identità. Ho spiegato che non aveva patente, passaporto, non ha mai svolto un lavoro, e che come in passato mia madre ha presentato il suo documento di identità come nelle procedure passate. Mi è stato detto che dopo una preparazione speciale di 2 giorni per la colonscopia che mia sorella disabile non poteva avere la sua procedura perché non aveva un documento d'identità! Ho parlato con il direttore dell'ospedale Kirk Jones e lui mi ha detto molto sgarbatamente che la polizza non era una foto e nessuna procedura .. Ho spiegato che avevo procura su mia sorella, che la preparazione per una persona disabile era molto difficile, che eravamo non era a conoscenza di questo requisito e che il medico sapeva chi era mia sorella poiché aveva eseguito la procedura su di lei più volte. L'intero ambulatorio era in subbuglio cercando di ottenere l'approvazione; compreso il personale dell'ufficio del dottor Tolands e lo stesso dottor Toland ha parlato con me diverse volte tra gli interventi chirurgici cercando di fare appello a Kirk Jones. Tutti i nostri tentativi di portare a termine la colonscopia sono stati inutili poiché era ovvio che il signor, Jones e l'avvocato dell'ospedale stavano cercando di dimostrare un punto e usare mia sorella disabile come esempio per la loro politica sulle foto.
Sono sgomento che avesse tutte le credenziali necessarie; soprattutto quelli che hanno pagato per la procedura, era un paziente precedente, mio marito è un amico personale e professionale per tutta la vita del medico gastro e che un tecnicismo, nessuna patente di guida dal momento che non ha mai guidato è stato il motivo per cui le è stato negato il servizio.
Mia sorella vive ancora con mia madre di 91 anni che ha trascorso 3 giorni nutrendola con una dieta speciale e preparandola per questa procedura. Niente di tutto questo aveva importanza per il rappresentante dell'ospedale, il signor Kirk Jones. Sono assolutamente sconvolto, deluso e convinto che mia sorella che ha abbastanza ostacoli nella vita sia stata trattata come una persona che non aveva importanza dal momento che non aveva un documento d'identità con foto e io come suo tutore e procura non era permesso verificare la sua identità . Non ha alcun desiderio di prepararsi presto per un altro test.
Mio marito ed io stiamo considerando di contattare le agenzie di stampa locali Channel2, Channel 11, Channel 13 e Fox26. di questo disservizio a mia sorella Venita Mehrkam oggi.
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