Patricia Chin

Recensione di Pusat Perubatan UKM

La mamma è stata qui nell'ultimo anno, dall'emerge...

La mamma è stata qui nell'ultimo anno, dall'emergenza al ricovero, allo screening, ecc. In relazione a Respiratorio, Cardiologia, Vascolare, ORL, Reparto di alta dipendenza.

Osservazione | I medici sono premurosi ed educati; I trattamenti Respi e Cardio sono buoni ma Vascolare e ORL no. Le infermiere sono gentili e gentili; solo 1-2 sono irritabili ma va bene. Nel complesso, tutti qui sono compassionevoli. Grazie HUKM, che Dio vi benedica.

Ha bisogno di miglioramento :

~ Gestione del paziente e comunicazione tra i reparti. Una volta ci è stato chiesto di ammettere il paziente, ma una volta arrivati, ci è stato detto che era un giorno festivo e quel giorno non era consentito l'ingresso!

~ La comunicazione tra i medici del reparto specializzato, i medici del reparto, i colleghi è debole.

~ L'ospedale ha bisogno di più sedie fuori dai reparti per far sedere / aspettare le persone. Dovrebbe vietare ai visitatori di portare cibo da mangiare, quindi dormire / sdraiarsi sul pavimento fuori dai reparti.

~ Molte strutture sono vecchie e necessitano di ammodernamento. Ho anche pietà del personale che deve lavorare in condizioni così pessime.

~ Pasti giornalieri molto noiosi per i pazienti. Il metodo di cottura è lo stesso, servito a giorni alterni.

~ Per la pausa tè, servono cracker già incartati ma ANCORA avvolti in un altro sacchetto di plastica (vedi foto allegata). Perché la necessità di consumare così tanta plastica? Quando ho suggerito al manager, lei ha semplicemente risposto "va benissimo".

~ Rimuovere il personale che non può svolgere il proprio lavoro. Ho assistito ancora e ancora a spazzini che letteralmente portano la loro scopa + padelle e wa; l in giro, spolverando leggermente ma si vedono rifiuti disseminati sotto i letti ecc (nel dipartimento di emergenza).

~ Addetti alle pulizie per ripulire i dintorni al di fuori del perimetro dell'ospedale, area parcheggio perché c'è spazzatura ovunque. Metti dei cartelli per avvertire i rifiuti. È così vergognoso vedere un ospedale universitario circondato dalla spazzatura!

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