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Coupon Carol

4 anni fa

All'inizio di quest'anno ho avuto dei problemi di ...

All'inizio di quest'anno ho avuto dei problemi di manutenzione nel mio appartamento. Lisa F. è stata rapida nel rispondere, ha posto le domande appropriate per valutare la situazione e ha immediatamente fornito istruzioni chiare al mio responsabile della proprietà per iniziare a eseguire le misure di riparazione. Ho sollevato alcune preoccupazioni sulla sicurezza e sulle condizioni abitabili che sono state riconosciute e affrontate. La casa è un argomento molto personale. Non solo è stata professionale nelle comunicazioni con me durante il processo di riparazione, ma è stata anche cordiale e sincera. Pochi mesi dopo, uno dei problemi si è ripresentato, ma in una parte diversa della mia casa. Ancora una volta, Lisa è stata coerente con il suo livello di servizio. Ha trattato la ricorrenza con un forte senso di urgenza. Lisa F. è decisiva, esercita un buon giudizio e ha le forti capacità di comunicazione per avviare l'azione.

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