Donna LaForge

Recensione di Glenwood Regional Medical Cent...

La fatturazione è un incubo. Quando chiami, stai p...

La fatturazione è un incubo. Quando chiami, stai parlando con qualcuno all'estero. Questa persona ha continuato a chiedere di parlare con la paziente anche se ho spiegato che è morta. Quando ho detto che abbiamo un problema di comunicazione, posso parlare con qualcun altro, HANNO APPESO A ME !. Ho 2 estratti conto diversi con numeri di conto diversi, stessa data di servizio, stesso importo sugli estratti conto. Entrambe le affermazioni sono errate, una proveniva dalla Pennsylvania e una dallo Utah, mi è stato anche indirizzato un altro numero di telefono della Stewart Health Care, sono in Texas. Quindi sono tre contatti diversi, con tre numeri di telefono diversi. Con tutte queste diverse entità coinvolte non c'è da stupirsi che la fatturazione sia un disastro. Ho parlato con numerose persone negli ultimi 2 mesi e ancora non riesco a farmi aiutare da nessuno. In passato mi è stato anche fatturato 3 volte lo stesso codice di servizio, lo stesso giorno, per lo stesso importo, tutto su un unico estratto conto!

Tradotto