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Leah Riojas

3 anni fa

Il cibo era fantastico. Il servizio era terribile ...

Il cibo era fantastico. Il servizio era terribile e hanno pratiche aziendali discutibili quando si tratta di mance. Avevamo un gruppo di 4 persone, due coppie. Quando abbiamo chiesto controlli, la cameriera ha chiesto se volevamo controlli separati, l'abbiamo informata che avremmo fatto ogni coppia insieme. Quando la nostra cameriera (che ci ha controllato a malapena per tutto il tempo) ha consegnato i nostri assegni, siamo rimasti sbalorditi nel vedere il 18% di mance già addebitato. Uno del nostro gruppo ha ricordato di aver visto sul menu che diceva che per gruppi di 5+ sarebbe stato addebitato. Abbiamo chiesto alla nostra cameriera e lei ci ha informato che includeva anche assegni divisi per il 18%. Sarebbe stato MERAVIGLIOSO se la cameriera ci avesse informato / ricordato l'addebito automatico per la divisione dei nostri assegni. Il servizio non valeva il 18% ... il nostro antipasto non è stato consegnato fino a quando il nostro cibo non è stato così è uscito freddo e ci sono voluti oltre 45 minuti perché il nostro cibo venisse consegnato E, come menzionato sopra, la cameriera ci ha controllato a malapena.
Molto deluso. È stato un modo terribile per concludere la cena, soprattutto considerando che il cibo era ottimo.

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