Marieke Pennnings

Recensione di Ditzo

Ieri ho aspettato un'ora al telefono per un dipend...

Ieri ho aspettato un'ora al telefono per un dipendente Ditzo. Nel frattempo la banda iniziale è stata suonata 3 volte e ho dovuto inserire nuovamente la scelta. Quando finalmente un dipendente ha risposto, ha detto che poteva vedere che avrei dovuto aspettare 10 minuti (e chiamato 3 volte). Che strano! Gli stastici sono interessati? Ho aspettato al telefono per un'ora senza interruzioni.
Subito dopo la chiamata, ho ricevuto una lettera di rifiuto. Anche strano, perché avevo chiesto solo informazioni generali sulla mia assicurazione wa.

La mia impressione ora è che i dipendenti di Ditzo lavorino (o non lavorino) più per se stessi che per il cliente. Qualcuno può spiegarmi com'è?

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