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Recensione di Ace Motor Acceptance Corporati...

Ace Motor Acceptance mi ha rubato i pagamenti e qu...

Ace Motor Acceptance mi ha rubato i pagamenti e quando ho chiamato per informarli, Stephani Simmons è stato estremamente scortese e mi ha detto che ci vorranno 3-5 giorni lavorativi per RIVEDERE (NON RIMBORSARE) il mio account. Tuttavia, ci sono voluti solo 3-5 secondi per rubare i miei soldi. Le ho chiesto di farmi parlare con la persona incaricata e lei mi ha detto che l'unica persona con cui sto parlando è la segreteria telefonica e poi mi ha riattaccato. Ora ogni volta che provo a contattarla non va a buon fine quindi io presumo che abbia bloccato il mio numero. Ho chiamato il numero 704 e sono riuscito a parlare con un ragazzo che parlava a malapena l'inglese. Anche lui era estremamente scortese. Ho chiamato di nuovo e un'altra signora ha risposto che ha pensato che la roba fosse divertente e ha finito per riattaccare. La peggiore compagnia di sempre!

Alla fine ho ricevuto una chiamata il giorno successivo da una signora Jordan che ha iniziato con un atteggiamento impaziente, ma ha finito per essere la più disponibile di tutti. Mi ha spiegato cosa è successo, il processo per annullare il loro errore e quando i miei soldi torneranno nel mio conto. È TUTTO QUELLO CHE HO CHIEDO ALL'INIZIO. I primi diversi dipendenti con cui ho parlato hanno fatto sembrare che fosse colpa mia e non c'è niente che si possa fare al riguardo. Invece di prendersi il loro tempo per calmarmi e ammettere il loro errore, in pratica mi hanno detto di stare zitto e affrontarlo. Hanno rivelato i loro veri colori durante questo episodio e tutto sommato non li consiglierei MAI a NESSUNO. Farò recensioni ovunque per diffondere il mio messaggio. Non puoi possedere un'attività che si concentra sulle persone, ma poi avere un cattivo servizio clienti. Che tipo di logica è questa? Odio il tuo lavoro? OTTIENI UNO NUOVO !!!!

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