Nachiket Acharya

Recensione di V. Sattui Winery

Brutta esperienza con il server. Ero a V. Sattui, ...

Brutta esperienza con il server. Ero a V. Sattui, per un'esperienza di degustazione di vini. Ho chiesto al server, dove devo pagare per la degustazione di vini. Ha detto proprio qui, ho ritirato i contanti e ha detto che puoi pagare dopo la degustazione. Ho iniziato ad assaggiare e ho scelto Madeira. Mi ha dato pochissima quantità, mentre lo stavo assaggiando ha fatto un brutto commento "quando assaggi, non scegli prima l'elemento più costoso della lista". Sono rimasto sbalordito ma non ho detto niente. Ha riempito più vino in un altro bicchiere inizialmente l'ha messo accanto a me, ma me l'ha tirato via. Poi è andato a parlare con altri clienti. Ho aspettato pazientemente un paio di minuti, non si è mai preso la briga di tornare a chiedere se avessi bisogno di un'altra degustazione di vino o se volessi pagare. Ho camminato dopo aver aspettato abbastanza.

Forse era sotto pressione per le vendite. Trattare i clienti come se trattassero me non è un modo per ottenere vendite. Non ha vinto nemmeno le sue quote di degustazione.

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