Martin Parker

Recensione di Williamson & Brown

Esperienza davvero negativa con questo gioielliere...

Esperienza davvero negativa con questo gioielliere e servizio clienti molto scarso. Il lavoro di riparazione intrapreso non è stato come descritto e non è stato offerto alcun rimborso. Il lavoro è stato quindi svolto da un gioielliere diverso senza problemi, ma a un costo aggiuntivo. Ancora nessun rimborso o risarcimento offerto. Non li userò mai più.
Inoltre, rifiuto totalmente la risposta dei proprietari. Il lavoro non è stato eseguito come descritto. Un amico ha raccolto il gioiello e non appena lo abbiamo visto abbiamo sfidato ciò che era stato fatto. Si sono offerti di ripristinarlo al suo stato rotto, e poi lo abbiamo portato da un altro gioielliere. Hanno subito capito cosa era necessario e la riparazione che stavamo cercando. Il lavoro è stato eseguito dal secondo gioielliere ed è perfetto.
Ritengo che non consiglieremo o utilizzeremo mai più Williamson Brown.

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