Dustin James

Recensione di Sun Toyota

Non posso dire la mia valutazione per l'azienda ne...

Non posso dire la mia valutazione per l'azienda nel suo complesso. Tuttavia è per la mia esperienza personale. Ho parlato con molti concessionari di automobili e addetti alle vendite nel corso degli anni e questa è di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Ho parlato con un totale di 3 persone. 2 su 3 mi hanno trattato come se fosse una seccatura aiutarmi. Il rappresentante di vendita, Leslie, e io abbiamo parlato solo tramite messaggio di testo. Ho parlato con un rappresentante sconosciuto del servizio clienti tramite messaggio di testo. E ho parlato con un altro rappresentante del servizio clienti, Bobby, in una telefonata. Bobby è stato gentile e felice di aiutare. Il rappresentante sconosciuto del servizio clienti e il rappresentante di vendita, Leslie, mi hanno trattato come se fosse un peso aiutarmi. Ora posso solo giungere alla conclusione che questo è perché abbiamo parlato tramite messaggio di testo. Tuttavia, quando un'azienda non solo accetta, ma ti invita a parlare tramite messaggio di testo, potresti pensare che non sarebbe un problema. Quindi non lo so. Tutto quello che so è che volevo comprare un'auto e loro ne avevano una che mi piaceva. Ho tentato di contattare per avviare il processo e assicurarmi che fosse disponibile prima di guidare verso la concessionaria, come ho sempre fatto in altre concessionarie. Mi è stato detto che l'auto è stata venduta, ma due giorni dopo è stata nuovamente messa in vendita sul sito web. E poi una volta che l'ho chiesto una seconda volta, è stato immediatamente rimosso di nuovo. Nel complesso l'esperienza è stata scoraggiante e mi è sembrata una seccatura aiutarmi. Ti consiglio di non contattare tramite messaggio di testo. Spero che tutti gli altri abbiano un'esperienza migliore di me. Purtroppo le azioni di due rappresentanti hanno fatto perdere a quella società i miei affari. Buona fortuna a tutti voi. Grida a Bobby per essere fantastico!

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