Mitch Hopper

Recensione di Apple Store Southpark

Ho preso appuntamento per le 11:30. Sono arrivato ...

Ho preso appuntamento per le 11:30. Sono arrivato alle 11:15. Avevo guidato da più di un'ora di distanza per questo appuntamento di servizio. In un'e-mail mi era stato detto di fare il check-in con la persona alla porta. Gli ho detto che avevo un appuntamento. La sua risposta così! Ecco il retro della linea. Mi sono messo in fila. C'erano 45 persone in fila davanti a me. Non c'erano protocolli covid in atto. Immagino che i loro attuali protocolli rigorosi mirino a proteggere i dipendenti, non i clienti. Ho aspettato in fila fino alle 11:40. Dopo quei 25 minuti di attesa, solo 3 persone in fila erano state ammesse. Così, me ne sono andato. Ci sarebbero volute ore in quella fila fitta. Perché richiedi delle prenotazioni se non le stai onorando? Questo è un modo scadente per trattare i clienti. Mai più!

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