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Recensione di Radnor Hotel

Sono venuto qui con una festa di matrimonio affitt...

Sono venuto qui con una festa di matrimonio affittando 27 camere comprese le suite. Il direttore è stato informato che ci saremmo riuniti in una delle suite dopo il matrimonio. Siamo arrivati ​​a mezzanotte e ci siamo trovati di fronte a un lavoratore dell'hotel che picchiava alla porta, informandoci di un reclamo sul rumore. Secondo me il livello di decibel era mite per un raduno di hotel (niente stereo, persone che parlavano semplicemente) ma nondimeno abbiamo cercato di mantenerlo basso. Dieci minuti dopo un altro impiegato dell'hotel ha bussato alla porta minacciando di chiamare la polizia se non ci fossimo dispersi nelle nostre stanze in 3 minuti ...

Perché affittare 27 camere e ampie suite per una festa di matrimonio se non riescono a riunirsi? Forse gli addetti alla reception non sono stati aggiornati sulle nostre esigenze o non si sono preoccupati? Forse questo posto è stato costruito con pareti sottili come carta da parati e soffitti? Nonostante il servizio clienti è seriamente carente. Non ci siamo sentiti i benvenuti oa nostro agio qui. Che peccato!

Risposta al commento dei proprietari:
La tua insinuazione che il nostro gruppo fosse ubriaco e indisciplinato non è solo offensivo, è fuorviante. Sono stato un ospite invitato (ecco perché non hai il mio nome nel tuo sistema) della prenotazione del matrimonio la notte del 24, non sabato 25. Ci hai confusi con un gruppo arrivato sabato. Il tuo hotel è in così costante conflitto con gli ospiti che non riesci a tenere traccia? Sarebbe meglio se lavorassi per migliorare il servizio clienti piuttosto che cercare di screditare la mia esperienza.

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