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Mi è stato dato un totale al lordo delle imposte per telefono e al termine hanno aggiunto costi aggiuntivi al conto. Abbiamo deciso specificatamente su questa concessionaria in base al prezzo totale fornito al telefono, poiché avevamo chiamato in giro per il costo totale da diversi luoghi. Avremmo scelto una posizione diversa se il prezzo fosse stato indicato con precisione. Questa non è solo poco professionale, ma anche una pratica commerciale losca. Se fosse stato un errore onesto che sarebbe stato corretto quando lo abbiamo segnalato al momento del pagamento, sarebbe stato comprensibile, ma ci hanno semplicemente licenziato.

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