Martin Herrera

Recensione di Repwest Insurance Company

Uso U-Haul da anni senza problemi. Questo nuovo sp...

Uso U-Haul da anni senza problemi. Questo nuovo spot è stato aperto (25404 S Power Rd, Queen Creek, AZ 85142) e ho noleggiato un autotrasportatore da loro due mesi fa senza problemi.

Ho deciso di usarli di nuovo quando avevo bisogno di un rimorchio per autotrasportatore sabato. La ragazza che lavorava lì mi ha fatto seguire da lei nel lotto dove ha proceduto a collegare il trailer al mio nuovissimo Silverado 2016. Ho aspettato pazientemente mentre lo collegava e lei ha detto a me e mia moglie che eravamo a posto.

Siamo andati a Tucson per prendere una macchina per mio figlio. Tutto è andato bene finché non ho provato a guidare l'auto sul rimorchio U-Haul (che è stato collegato da un dipendente uhaul). Non appena le gomme anteriori sono state sul rimorchio, il collo del rimorchio si è staccato dall'attacco e ha proceduto a schiantarsi contro il portellone e il paraurti del mio camion nuovo di zecca, causando dei danni piuttosto buoni. dopo aver rimesso il rimorchio sull'attacco, ho scoperto che il dipendente uhaul non lo ha stretto sulla palla come avrebbe dovuto. L'ho stretto e sono riuscito a caricare l'auto con successo e tornare a Gilbert senza problemi.

Ho chiamato il negozio e lei mi ha detto di chiamare la sua compagnia di assicurazioni, rep west insurance e aprire un reclamo. Li ho chiamati immediatamente e ho aperto il reclamo. Ho ricevuto una telefonata pochi giorni dopo da un rappresentante dei reclami Rogerio che ha detto che avrebbero iniziato le indagini. Finalmente ho ricevuto una telefonata dal rappresentante. Ha dichiarato di aver parlato con il negozio e di aver confermato che un impiegato uhaul era quello che ha collegato il trailer. Qui è dove il mio sangue ha cominciato a ribollire. Hanno detto che poiché il trailer non si è sganciato mentre eravamo alla guida, avrebbero negato il reclamo

Questo è al 100% colpa della persona che l'ha collegato e il rappresentante dell'assicurazione ha confermato che è stata lei a collegarlo.

Assumerò un avvocato o chiamerò la fattoria statale e li farò seguire la compagnia per le mie perdite.

Non userò MAI più U-Haul

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