Philip McLaughlin

Recensione di Boomtown Hotel Casino - Reno

Purtroppo, ci siamo fermati per un soggiorno di un...

Purtroppo, ci siamo fermati per un soggiorno di una notte durante il nostro viaggio in California. Senza dubbio, questo Best Western doveva essere la peggiore esperienza dei nostri viaggi. All'arrivo non siamo stati in grado di parcheggiare vicino alla registrazione a causa delle doppie auto parcheggiate e abbiamo dovuto parcheggiare a grande distanza dall'ingresso. Ho dovuto aspettare in fila per 1/2 ora per il check-in. Dopo il check-in, ho chiesto un carrello per portare i bagagli in camera perché eravamo parcheggiati a grande distanza nel parcheggio. Mi hanno negato l'uso di un carrello dicendo che non li prestiamo ai clienti! Pertanto, ho dovuto fare più viaggi avanti e indietro tra il nostro veicolo e la stanza. Arrivare alla nostra camera ha reso necessario che camminassimo a grande distanza, dal nostro veicolo, attraverso il Casinò che era pieno di fumo e odorava fino al cielo !! La camera era a dir poco mediocre !! Estremamente difficile fare la doccia perché la maniglia del deviatore della doccia stava cadendo. Così insoddisfatto del servizio clienti e della camera, ho cancellato la nostra prenotazione per il nostro viaggio di ritorno. Sicuramente troverà un altro posto in cui soggiornare la prossima volta che viaggeremo attraverso Reno, NV.

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