Bruce Ross

Recensione di Advocate Illinois Masonic Medi...

Dopo un infortunio al ginocchio al Lakeshore Athle...

Dopo un infortunio al ginocchio al Lakeshore Athletic Club, è arrivata un'ambulanza e mi ha portato al pronto soccorso dell'Illinois Masonic. Fui portato sul retro dove c'erano le stanze, ma non mi fu assegnata una stanza. Mi sono seduto nell'area amministrativa. Ho visto un paio di stanze disponibili, ma è stata mantenuta nell'area amministrativa. A causa dell'estremo dolore che provavo, niente sembrava importare, fintanto che ci avrebbero teso. Mi hanno chiesto quale livello di dolore fossi su una scala da 1 a 10, e io ho risposto 7 o 8. Ho pensato che fosse un livello elevato di dolore e ho descritto adeguatamente la mia situazione. Alla fine sono stato riportato indietro per fare una radiografia. È qui che inizia davvero la mia lamentela. Quando sono stato riportato indietro per ottenere la radiografia, il tecnico mi ha messo in posizione e stava per avviare la radiografia, senza la copertura protettiva che è necessaria quando si effettuano i raggi X. Ho dovuto fermarla e chiederglielo. Conosco i tecnici dei raggi X e mi hanno informato che questa è una pratica standard. A quanto pare non è all'Illinois Masonic. Il medico del pronto soccorso è stato fantastico. Mi ha fatto sapere che avevo una rotula rotta e mi ha dato tutte le informazioni di follow-up di cui avevo bisogno ed è stata la prima delle due esperienze positive che ho avuto. In questo momento, stavo ancora aspettando il farmaco antidolorifico e ho chiesto di nuovo. Dato che mi trovavo nell'area amministrativa, ho potuto vedere e ascoltare le conversazioni del personale intorno a me. Mentre osservavo alcune persone impegnate in chiacchiere (mentre soffrivo ancora di forti dolori), dopo circa 5 minuti, uno di loro si voltò verso di me e mi porse una tazza d'acqua e la pillola. Era letteralmente a 2-3 piedi da me impegnata in questa conversazione con in mano il farmaco antidolorifico che avevo aspettato quasi un'ora. Bene, questa esperienza è il motivo per cui ho scelto di andare a Midwest Orthopaedics at Rush per completare l'intervento invece di Illinois Massonic.

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