Becky French

Recensione di Big League Movers

Attenzione alle truffe ...

Attenzione alle truffe ...

Mi dispiace che la recensione qui sotto sia lunga, ma è stata una lunga prova. Non desideriamo che nessuno passi quello che abbiamo fatto noi.

La nostra offerta iniziale era per un camion, verificato e ricontrollato con il ragazzo. Poiché l'offerta di tutti gli altri era per due camion che costavano circa $ 1500 in più, e avevano valutazioni alte, ho accettato.

Ma, quando sono arrivati ​​i traslochi, prima di entrare in casa mia, il capotreno ha già iniziato a chiamare il suo capo perché sapeva che sarebbe stato un trasloco con due camion. Presto mi chiamarono dicendomi che sarebbero stati 1500 dollari in più per ottenere il secondo camion. Ho detto di no, che hanno sbagliato e dovevano sistemare le cose.

Bene, un po 'più tardi qualcuno nella direzione mi chiama e dice che hanno sbagliato e che il secondo camion è stato approvato, ma sarebbe stato inviato entro il mese successivo gratuitamente. Così abbiamo iniziato a dividere le cose non essenziali. Il primo lead mover ha quindi dichiarato che doveva andarsene per andare a una riunione in ufficio e un altro lead mover sarebbe stato lì a breve per subentrare. Il nuovo capotreno arriva dicendo che il secondo camion è stato approvato per il trasloco il giorno successivo senza costi aggiuntivi. Noi e gli altri 2 traslocatori che erano stati lì tutta la mattina abbiamo chiesto ripetutamente se ne fosse certo. Ha quindi iniziato a caricare tutto in modo casuale su entrambi i camion.

Spostiamo il primo camion nella zona di Atlanta e comincia a essere scaricato. Abbiamo iniziato a chiedere quando sarebbe stato inviato il nostro secondo camion perché ci mancava tutto per il nostro bambino (8 mesi). I traslocatori ci hanno detto che l'altro camion non sarebbe arrivato, ci sarebbe voluto fino a un mese per ricevere quegli articoli. Poi, dopo numerose telefonate, un manager ha detto che sarebbe passato un mese perché era quello che avevamo concordato.

Gli ho detto di no, che il suo "nuovo" ruolo principale si è presentato e ci ha detto che tutto stava andando a un giorno l'uno dall'altro. I lavoratori che hanno effettuato il viaggio sono stati d'accordo con me, ma il direttore non si è mosso.

Il manager in seguito disse che avremmo potuto avere la nostra roba se avessimo accettato di pagare altri $ 1.200. A questo punto avevamo un disperato bisogno dei nostri articoli per bambini, quindi abbiamo accettato. (Ogni singolo articolo per bambini era caricato sul secondo camion) Dovevamo già spendere soldi per articoli essenziali che dovevano essere spediti su quei camion.

Quando finalmente abbiamo ottenuto il nostro secondo camion c'era solo un motore con esso. Ci è stato detto che avrebbe preso un assistente del trasloco nella loro sede di Atlanta prima della consegna a casa nostra. Il giovane è arrivato dicendo che la direzione lo aveva chiamato e che non avrebbe ricevuto assistenza. Non c'era modo che questo poveretto potesse spostare da solo alcuni mobili. Ha accettato, e finalmente dopo diverse ore un manager locale si è presentato per aiutarlo. Sembrava che la direzione di Memphis si aspettasse che assistessi il traslocatore con gli oggetti pesanti.

Avevamo già dato via un sacco di cose per garantire che tutte le nostre cose sarebbero arrivate su un camion. Il secondo camion era mezzo vuoto e avrei potuto portare gli oggetti di cui avevo bisogno che avevo lasciato che si sarebbero adattati perfettamente alla mia nuova casa più grande.

Durante l'intero processo, la direzione ha impiegato diverse ore dopo le ripetute telefonate da parte nostra e dei nostri traslocatori per avere chiarezza sulle situazioni che si stavano svolgendo.

L'ultima cosa, la mia casa era di 2100 piedi quadrati e ci sono volute 10 ore per spostare scatole e mobili preconfezionati. Tutto li stava aspettando, tutto quello che dovevano fare era metterlo nel camion.

Sembrava tutto pianificato in anticipo per ottenere la nostra attività dalle nostre altre citazioni dicendo che potevano montarla su un camion. Sembra che la direzione abbia inviato di proposito il nuovo motore principale a metà del processo di carico in modo che gli articoli essenziali fossero dispersi sul secondo camion che non avevano intenzione di inviare fino a quando non avessimo pagato più soldi.

Bugie, idee sbagliate e evitamento da parte della direzione per quei 3 giorni.

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