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Chris and Sheila Barry
Recensione di BMW of San Antonio

3 anni fa

Molto senza soluzione di continuità. Ho potuto fis...

Molto senza soluzione di continuità. Ho potuto fissare l'appuntamento tramite l'app BMW Connected. Quando ho lasciato il veicolo, sono stato accolto e ho confermato la mia richiesta. Ho esaminato il lavoro da svolgere con il consulente del servizio (in questo caso la manutenzione programmata) e ho chiesto un prestito. Non mi ero reso conto che questo dovesse essere richiesto prima, ma nessun problema, sono stati in grado di organizzarne uno per me. Mi hanno contattato via SMS con una videoispezione del mio veicolo, spiegando le misure su freni e pneumatici e il lavoro che hanno fatto per la manutenzione (olio e liquidi). Quando il veicolo era pronto, mi hanno mandato di nuovo un messaggio e anche il ritiro è stato facile poiché il veicolo era in attesa o me nell'area di servizio. Come ho detto, tutto sommato, molto semplice. Inoltre, stavano praticando buone azioni preventive COVID.

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