Sharon Jackson

Recensione di Poul's Landscaping, Inc.

Estremamente deluso! Abbiamo pagato oltre $ 15.000...

Estremamente deluso! Abbiamo pagato oltre $ 15.000 per piante e terriccio, solo per far morire il 90% delle nostre piante e il nostro cortile invaso dalle erbacce di cardo dal terreno superiore che hanno usato. Quando li ho affrontati su questo problema, la loro risposta è stata che "a volte ci sono semi di cardo presenti nel terreno" ma non hanno "modo di saperlo". Un'azienda paesaggistica commerciale non sa che tipo di terreno utilizza. Dopo 3 anni, stiamo ancora lottando per eliminare i cardi. Abbiamo pensato che dopo aver pagato migliaia di dollari e assunto un'azienda professionale come Poul's, avremmo sperimentato il più alto livello di servizio clienti. Purtroppo, non l'abbiamo fatto. Quello che doveva essere un bellissimo paesaggio da guardare, è diventato nient'altro che un peso.

** Solo una rapida risposta alla risposta di Poul alla mia recensione:
1. Quando ci siamo seduti con un professionista del paesaggio di Poul per progettare il nostro paesaggio, ci hanno chiesto che tipo di animali abbiamo nel nostro cortile. I roditori sono stati inclusi nelle nostre risposte, ma hanno raccomandato i ginepri, che hanno affermato nella loro risposta sono sensibili ai topi. Sono morti tutti.
2. Sì, abbiamo una piccola area naturale dietro la nostra casa. Abbiamo vissuto qui 7 anni prima di assumere Poul's e non abbiamo mai avuto problemi con le erbacce di cardo. Inoltre, nessuno dei nostri vicini, che vivono anche al di fuori dell'area naturale, ha problemi con le infestanti di cardo.

Ora stiamo ottenendo un servizio clienti e prestazioni migliori dalla nostra nuova società di architettura paesaggistica.

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