Sandeep Kapur

Recensione di Excel Test Prep

Sono estremamente deluso da Excel Test Prep. Mio f...

Sono estremamente deluso da Excel Test Prep. Mio figlio ha fatto un test di preparazione SAT e ha tentato documenti SAT e ACT. Google non consente zero stelle, quindi devo selezionare 1 stella. Ho speso molti soldi ma ecco un riepilogo:
- Il loro sistema computerizzato di correzioni non funziona quindi la correzione finale dirà molte omissioni. In questo modo il tuo punteggio nei test interni è sempre inferiore. Non avrai un'immagine chiara delle aree deboli e di dove gli studenti devono lavorare
- Se chiami queste persone, diranno che probabilmente lo studente l'ha lasciato per errore e lo zittirà.

Ho sentito questa spiegazione un paio di volte e ho litigato con mio figlio. Infine, ha scattato le foto del foglio delle risposte finali. Con mia grande sorpresa, avevano più di 25 omissioni nel documento di prova completo. Quando ho chiamato il servizio clienti e mi sono lamentato, la loro prima risposta è stata che lo studente l'ha omesso. Ho detto loro che avevo la foto del foglio delle risposte e le correzioni non sembravano corrette. Il rappresentante del cliente è diventato più difensivo e mi ha detto che mio figlio non dovrebbe scattare foto e questo può comportare il suo divieto dal centro.

Questo è successo costantemente con mio figlio per tre volte. Stava facendo bene i test usando i libri, ma otterrà sempre un punteggio inferiore nella preparazione del test Excel a causa delle omissioni. Il servizio clienti è molto insensibile.

Sto cercando un altro centro se qualcuno ha una buona esperienza, per favore fatemelo sapere.

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