Jappie Mokwai

Recensione di JOHN WILLIAMS MOTORS, BLOEMFON...

Il mio veicolo, un modello Chrysler grand voyager ...

Il mio veicolo, un modello Chrysler grand voyager 2.8lx CRD auto 2009 l'11 giugno 2016, si è fermato e si è fermato a Rudolf Greyling Road Estoire, Bloemfontein, dopo alcuni tentativi non ci sono riuscito. Ho chiamato la mia compagnia di assicurazioni e hanno organizzato un rimorchio per recuperare il mio veicolo, è stato portato a John William, ho chiamato lunedì 13, ho chiamato e hanno confermato che il mio veicolo era lì e mi chiameranno una volta determinato il problema. e mi hanno informato che un sensore era difettoso e deve essere sostituito.Mi hanno anche indicato il costo del lavoro.Dopo 2 giorni circa, mi è stato detto che la ruota fonica era difettosa e per sostituirla è necessario rimuovere il cambio .Il lavoro mi sarebbe costato molto ma ho accettato, volevo che il mio veicolo riparasse perché avevamo prenotato una vacanza a santa Lucia e dovevamo partire il 24, mi hanno detto che il pezzo verrà consegnato dopo 3 giorni. il 21 e hanno detto che hanno ricevuto la parte e ci vorranno 2 giorni per sistemare tutto erano consapevoli del mio viaggio e hanno detto che il mio veicolo sarà pronto prima di partire.Il 23 presto ho chiamato e mi hanno assicurato che il mio veicolo sarà pronto quel pomeriggio.In tarda giornata, hanno chiamato e mi hanno detto che il mio veicolo va bene ma dovranno caricare la batteria dell'auto durante la notte. Sono rimasto deluso perché intendevo partire presto la mattina dopo, ma ho detto che va bene. La mattina dopo sono stato lasciato presto Mi è stato detto di rilassarmi e prendere un caffè mentre aspettano per il meccanico. Poi sono venuti e mi hanno detto che la batteria non è completamente carica e deve essere caricata un po 'più a lungo. Ho aspettato un'altra ora e mi è stato detto di aspettare mentre facevano qualche altro test. Funziona solo in 1a marcia Hanno fatto la diagnostica e ancora non sono riusciti a trovare il problema Non sono riuscito a capire perché il cambio non era la causa per cui il mio veicolo è stato portato Quando hanno testato il veicolo prima di rimuovere il cambio, hanno non si è lamentato del mio cambio la maggior parte delle 4 ore mi hanno detto che dovevo lasciare il veicolo e faranno ulteriori test.Volevo sapere cosa fare ora perché dovevo partire per Santa Lucia, hanno detto che non era un loro problema e si sono organizzati per il trasporto a portami a casa, ero arrabbiato perché un'azienda grande come la loro avrebbe potuto darmi un veicolo di cortesia, sono uscito e ho preso in prestito un veicolo da mio fratello, il veicolo non era tagliandato ma l'ho preso comunque, è stato un viaggio snervante da allora era molto tardi e il veicolo non era preparato per questo viaggio, ho avuto un problema con la sua batteria ma abbiamo risolto il problema, quando sono tornato dopo una settimana ho dovuto contattare l'officina per sapere fino a che punto sono andati a riparare il mio Ho notato che il mio veicolo non è mai stato toccato e solo allora mi è stato promesso che sarebbe stato fatto un ulteriore test.Ho chiamato dopo 2 giorni e mi è stato detto che non ho ancora trovato il guasto.Ho chiamato di nuovo dopo un giorno e mi è stato detto che avevo devo comprare un cambio nuovo al quale mi sono rifiutato perché troppo costoso volevo sapere perché il cambio poteva essere un problema dato che inizialmente non ha causato il problema, mi hanno dato le loro ragioni e mi hanno chiesto di venire a pagare, dopo aver pagato ho dovuto provvedere a prendere il veicolo e portarlo a casa. Non soddisfatto dopo aver speso così tanti soldi, il mio veicolo non è ancora guidabile. Sento che i meccanici non sono abbastanza esperti o semplicemente incolpano i loro clienti per i loro errori. John Williams non è bravo quando arriva in servizio.

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