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Jacquelyn Medrano
Recensione di World Cinema, Inc.

4 anni fa

Questa azienda è l'unico provider Internet consent...

Questa azienda è l'unico provider Internet consentito dal mio complesso di appartamenti e, lasciatemi dire, fa schifo. La prima volta che ho avuto bisogno di aiuto con Internet, ho chiamato due volte e mi hanno detto che la signora che mi avrebbe aiutato era occupata; e lei mi richiamava. Non l'ha mai fatto. Ho chiamato di nuovo, lasciato un messaggio vocale e mi sono lamentato, e alla fine ho ricevuto una chiamata uno o due giorni dopo da quello che credo fosse aziendale o qualcosa del genere, che mi diceva che mi avrebbero aiutato a risolvere il problema. Mi hanno aiutato e li ho ringraziati.

Ora ho di nuovo problemi con Internet. Si è interrotto e non si ricollegherà. Sul loro sito web affermano di fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e di fornire un numero, quindi ho chiamato ed è stato il numero fuori orario che mi ha detto che il computer mi avrebbe risposto la mattina. Non averlo sul tuo sito web se non stai effettivamente fornendo quel servizio.

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