Bud Race

Recensione di Gateway Toyota ,Inc.

Recentemente ho acquistato un veicolo usato da que...

Recentemente ho acquistato un veicolo usato da questa concessionaria.
Il personale è stato gentile e disponibile ed è stato felice di aiutarmi a finanziare il veicolo che ho scelto.

Il veicolo ha avuto problemi ad avviarsi la prima volta che sono andato a vederlo, pensavo fosse dovuto al freddo, o essendo stato parcheggiato.

Quando ho ritirato il veicolo mi è stato detto che stava funzionando bene e mi è stata consegnata una lista di controllo che mi mostrava ciò che era stato ispezionato e le condizioni di tutto. Questo elenco mi ha assicurato che non c'era nulla di sbagliato nel veicolo.

Il giorno dopo, quando sono andato a mettere in moto la mia macchina, era completamente morta. Nessuna radio, nessuna luce interna, niente.

Dopo una spinta sono riuscito a mettermi al lavoro solo per scoprire alla fine della giornata la batteria era di nuovo scarica.

Ho contattato la concessionaria e si sono offerti di sostituire la mia batteria.

Il reparto assistenza mi ha detto che non sono in grado di fornire parti per un veicolo non Toyota.

Avevo completamente rinunciato a questa concessionaria, ma Richard Wong, il consulente del prodotto che mi ha venduto l'auto, ha fatto di tutto per procurarmi un veicolo funzionante. È venuto a casa mia dall'altra parte della città nel suo giorno libero per installare personalmente una nuova batteria.

Successivamente il responsabile delle parti mi ha chiamato per scusarmi per la confusione.

Nel complesso, direi che questa è una buona scelta di concessionaria.

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