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Rob Mendoza

4 anni fa

Servizio assolutamente terribile. Oggi sono andato...

Servizio assolutamente terribile. Oggi sono andato con un forte mal di schiena. Riuscivo a malapena a camminare. Sono entrato in una qualsiasi area della reception vuota. Completamente vuoto di pazienti o receptionist. È arrivata circa un minuto dopo. Non era poi così male, ma comunque penseresti che ci sarebbe stato qualcuno lì quando entri. E 'stato un infortunio alla macchina del lavoratore. Le ho dato le mie informazioni e quelle del mio lavoro. Circa 10 minuti dopo sono stato chiamato sul retro. Ero felice di tornare indietro un po 'velocemente, anche se ho notato che ero l'unico paziente lì. Perché ci sono voluti 10 minuti se non c'erano pazienti tranne me? Erano le 11:50 quando sono entrato nell'aula degli esami. L'infermiera ha preso la mia temp e bp e ha detto che il dottore sarebbe entrato subito. A causa del mio dolore, non potevo sedermi o sdraiarmi, quindi ho solo camminato. Arrivarono le 12:00, stavo ancora aspettando ma guardavo fuori dalla porta. Ero ancora l'unico lì. Alle 12:15 stavo davvero male e sudavo solo per il dolore. Alle 12:25 ho mandato un messaggio a mia moglie che era nell'area della reception per dirmi che non ero ancora stato visto e che avevo un dolore pazzesco. Andò alla reception per chiedere ma, ancora una volta, non c'era nessuno. Ho iniziato a pensare che forse l'ora di pranzo era un brutto momento per arrivarci, ma sono entrato verso le 11:40, quindi ho pensato che sarebbero stati presto in giro se fossero andati a pranzo. Alle 12:35 stavo diventando ansioso e sempre più infastidito. Guardando fuori dalla porta, non c'erano ancora altri pazienti o nessuno che lavorasse. Avevo mandato un messaggio a mia moglie e lei non aveva ancora visto l'addetto alla reception. Alle 12:43 sono uscito dall'aula d'esame. Finalmente ho visto l'infermiera e la receptionist che uscivano. L'infermiera ha detto "non ci siamo dimenticati di te. Torna indietro saremo dentro". Quando ho detto che me ne stavo andando perché aspettavo in un'aula d'esame da quasi un'ora, l'infermiera ha guardato la receptionist con uno sguardo che posso solo descrivere come "un altro se ne va". Non sembrava affatto sorprenderli. In effetti, sono abbastanza sicuro che abbiano molta familiarità con i loro pazienti / clienti che escono a causa del servizio scadente. Non tornerò mai più in quel luogo di lavoro e farò di tutto per incoraggiare gli amici a non andarci. Me ne sono andato e sono andato al Riverside Doctor's Hospital, a un paio di miglia di distanza. Il pronto soccorso era moderatamente occupato ma sono entrato e uscito in meno di un'ora. Non puoi nemmeno vedere un dottore in meno di un'ora al First Med. Consiglio di cambiare il nome in Worst Med.

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