Felicia Wilson

Recensione di Better Business Bureau - Dayto...

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Ho prenotato tre camere con baymont inn 730 east senia dr dayton oh. Hanno addebitato sulla mia carta di credito $ 223,00. Ho detto a Berna da gennaio che mi avrebbero rimborsato la carta di credito. Ho inviato via fax la verifica al direttore generale Heidi Walters e mi è stato promesso un rimborso completo. Non ho ancora ricevuto un rimborso. Lo stato il proprietario è fuori dal paese e ora heidi non è più direttore generale. Indovina, devo raccontare la stessa storia alla nuova direttrice generale Gina. Farà ricerche sulla situazione e tornerà con me. Ovviamente i proprietari non c'erano. Anche Heidi stava per ottenere un bsck con me. Nessun rimborso da gennaio. Ho detto che heide ha chiesto a persone che avevano inviato un assegno di prenotare le loro stanze, ma che erano state anche cancellate per darle la loro carta di credito per un rimborso. Perché avresti bisogno dei dati della carta di credito di qualcuno quando ti hanno spedito un assegno. Esprimevo la mia frustrazione con il neo direttore generale e lei era molto scortese e mi riattaccava. Questo hotel è molto ombroso. Non restare lì. Sono passati 8 mesi e non hanno accreditato il mio conto

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